ご予約に際しよくあるご質問

電話の受付時間は？

お問い合わせにつきましては、月・金を除く11:00~15:00及び17:00~21:30の間にお願い致します。
WEB予約は24時間受け付けておりますので、下部の「ご予約はこちら」よりご予約下さい。

Q.駐車場(駐輪スペース)はありますか？

A.19台分(駐輪スペース含む)用意がございます。詳しくは「アクセス」の駐車場案内をご確認下さい。
※駐車場のご予約は承っておりません。

Q．駐車場が満車の際は？　

A．駐車場は台数に限りがございます。満車の際は近隣のコインパーキングをご利用下さい。
※有料駐車場のサービス券発行等は行っておりません。

Q.喫煙は可能ですか？

A.室内全面禁煙で御座いますが、一部テラスにて喫煙可能です。

Q.16名以上の予約がWEBから取れません。

A.16名以上の団体のお客様はお電話にてご予約を承っております。ご予算や特別コース依頼等、一度是非ご相談下さい。本ページ最下部の団体ご予約に関する事前確認要項をご覧ください。

Q.貸切は可能ですか？

A.可能です。店舗までお問合せください。貸切最低利用料金 1フロア ランチ200,000円/ディナー300,000円～

Q.ドレスコードはありますか？

A.カジュアルです。他のお客様に不快感を与えない服装でお願い致します。

Q.テラス席等ペット同伴は可能ですか？

A.テラス席ではペット同伴利用が可能となりました。必要に応じてマナーウェアの着用などご配慮いただきますようお願い申し上げます。

Q.個室はありますか？

A.２名様から１０名様までお使いいただけるお部屋をご用意しております。

Q.ソファー席はありますか？

A.上記個室内に、1部屋のみではございますが、ソファー席をご用意しております。

Q.お支払いに商品券は使えますか？

A.お支払いは現金かクレジットカードでお願い致します。

Q.赤ちゃん(※)でも入店可能でしょうか？

A.どのご年齢のお客様でもご入店頂けます。

Q.オムツ替え台はありますか？

A.ご用意がございます。

Q.幼児(※)のお弁当などの飲食物は持込み可能ですか？

A.市販の離乳食以外のいかなるお食事(菓子を含む)はお持ち込みをご遠慮頂いております。

Q.他に持込み可能なものは？

A.ワインは1本2,000円、ケーキは1つ2,000円にて持込可能です。

Q.チャージ料はかかりますか？

A.アラカルト/単品でのご利用のお客様にはコペルト(席料およびパン代)としておひとり様330円頂戴しております。（※未就園児除く）

Q.サービス料はかかりますか？

A.・クリスマスや年末年始など特別営業期間のみサービス料10％頂戴しております。
※直近対象期間：2023年_12/23(土)-25(月) および 2024年_1/1(月)-3(水)

Q．時間制等はありますか？

A.混みあいました場合、2時間程で区切らせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

Q.キャンセルポリシーはありますか？　

A. 15分以上ご来店の無い際はキャンセル扱いになる場合がございます。また、ご連絡を頂いた場合でも、お席のお時間を短く制限させて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。

お子様用のハイチェアが必要なお客様は、オンライン予約ご要望欄または電話予約時にスタッフにお伝えくだ さい。また、ベビーカーで入店されるお客様はその旨をお伝え頂くとスムーズにご入店頂けます。

キャンセルポリシー

• 24時間(前日)以内のキャンセル：お食事代金の100％
• 72時間(3日)以内のキャンセル：お食事代金の50％

※台風地震等の天災、病気、交通事情や事故等によるお客様の都合に関係性のない理由でのやむを得ない人数変更、予約取消しは上記キャンセルポリシーに該当しません。